서비스 이용약관
시행일: 2026년 10월 22일·v2.1
제1조 (목적)
이 약관은 스쿼드온(이하 “회사”)이 제공하는 씬스토리 웹 서비스 및 관련 애플리케이션(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 AI 서사 웹툰 생성 및 스토리 커뮤니티 플랫폼 “씬스토리”를 의미합니다.
- “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
- “회원”이란 서비스에 가입하여 계정을 보유한 이용자를 말합니다.
- “크레딧”이란 회원이 AI 생성 기능을 이용하기 위해 구매하거나 지급받는 서비스 내 유료 디지털 재화를 말합니다.
- “작품”이란 회원이 사연 등을 입력하여 서비스의 AI 기능으로 생성한 웹툰 등 결과물을 말합니다.
- “콘텐츠”란 회원이 서비스 내에서 입력·생성·등록·게시한 사연, 작품, 댓글, 이미지, 정보 등 모든 저작물을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용 및 시행일을 서비스 내 공지사항 또는 이메일 등을 통해 시행일 7일 전까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전까지 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후 시행일까지 이의를 제기하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스 이용 계약의 성립)
- 이용자가 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 회원가입을 신청하면 서비스 이용 계약이 성립됩니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 이미 탈퇴하거나 이용 제한된 계정과 동일한 정보로 재가입을 시도하는 경우
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 기타 서비스 운영에 지장을 줄 수 있다고 판단되는 경우
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 사연·텍스트 입력 기반 AI 서사 웹툰 카드 생성
- 생성한 작품의 보관함 저장 및 관리
- 작품의 피드 공유·탐색(조회수순 등) 및 열람
- 작품에 대한 댓글·반응 등 커뮤니티 기능
- AI 생성 기능 이용을 위한 크레딧 구매 및 사용
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제6조 (서비스 이용 시간 및 중단)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 다음 각 호의 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 보수, 교체 등 기술적 필요
- 정전, 서비스 설비 장애, 서비스 이용 폭주
- 외부 AI·결제 등 연동 서비스의 장애 또는 정책 변경
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유
- 서비스 중단 시 사전에 공지하는 것을 원칙으로 하나, 불가피한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제7조 (회원의 의무 및 금지 행위)
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 회사 및 타 이용자의 권리(명예, 저작권, 초상권, 개인정보 등)를 침해하는 콘텐츠를 입력·생성·게시하는 행위
- 타인의 얼굴·사진 등을 본인 동의 없이 업로드하거나 생성에 이용하는 행위
- 음란·폭력·혐오·차별·불법적 내용 또는 타인을 비방·협박하는 사연이나 작품을 생성·게시하는 행위
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하는 행위
- 자동화된 수단으로 서비스 운영을 방해하거나 서버에 과부하를 주는 행위, 크레딧·AI 기능을 비정상적으로 악용하는 행위
- 다른 회원에게 스팸, 광고성 정보를 반복적으로 발송하는 행위
- 관련 법령을 위반하는 행위
- 회원은 회원 정보에 변경이 생긴 경우 즉시 수정해야 합니다.
- 회원이 입력하는 사연 및 업로드하는 자료에 포함된 타인의 개인정보·초상권 등에 대한 적법한 권한 확보 책임은 해당 회원에게 있습니다.
제8조 (콘텐츠의 저작권 및 AI 생성물)
- 회원이 입력한 사연 및 서비스를 통해 생성한 작품에 대한 권리는 관련 법령이 허용하는 범위에서 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스 내에 콘텐츠를 게시·공개함으로써 회사에 해당 콘텐츠를 서비스 운영·개선·홍보 목적으로 사용할 수 있는 비독점적이고 무상의 라이선스를 부여합니다.
- 작품은 이용자의 입력을 바탕으로 AI가 자동 생성한 결과물로, 회사는 그 창작성·정확성·적법성 및 타인의 권리 비침해를 보증하지 않습니다. 생성물의 이용에 따른 책임은 이를 이용·게시한 회원에게 있습니다.
- 회원이 공개 피드에 게시한 콘텐츠는 회원 탈퇴 후에도 타 회원과 공유된 범위 내에서 서비스에 유지될 수 있습니다.
제9조 (이용 제한 및 계정 정지)
- 회사는 회원이 제7조를 위반한 경우 경고, 콘텐츠 삭제·비공개, 일시 정지, 영구 이용 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 이용 제한 조치에 이의가 있는 회원은 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 결과를 통보합니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다. 다만 구매 후 사용하지 않은 크레딧의 환불은 환불정책에 따릅니다.
- 부정 이용 등으로 인해 강제 탈퇴된 회원은 재가입이 제한될 수 있습니다.
제11조 (손해배상)
- 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 해당 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.
- 회사가 제공하는 서비스의 결함으로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 집니다.
제12조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 해킹 등 불가항력적인 사유 또는 외부 연동 서비스(AI·결제·인프라 등)의 장애로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 장애 또는 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 입력한 사연 및 AI가 생성한 작품의 내용·정확성·적법성에 대해 보증하지 않으며, 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 대해 중개할 의무가 없고 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 서비스 내에서 무료로 제공되는 기능에 대해 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 보증을 제한합니다.
제12조의2 (유료 서비스 및 결제)
- 회사는 서비스 내 AI 생성 기능 이용을 위한 유료 재화인 “크레딧”을 판매합니다. 웹에서는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통한 신용카드·간편결제 등 PG 결제 방식으로 제공하며, 모바일 애플리케이션에서는 App Store(Apple) 및 Google Play의 인앱 결제 방식으로 제공될 수 있습니다.
- 크레딧의 종류·가격·지급 수량·결제 조건은 구매 화면에서 확인할 수 있으며, 결제 시 해당 내용에 동의한 것으로 봅니다.
- 크레딧은 결제 즉시 충전되어 사용할 수 있는 디지털 재화로, 구매 후 사용하지 않은 크레딧은 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있으며, 환불은 결제가 이루어진 수단으로 진행됩니다. 이미 생성에 사용된 크레딧은 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 환불이 제한됩니다. 상세 기준은 환불 정책(/legal/refund)을 따릅니다.
- 구매한 크레딧(충전 포인트)의 이용기간과 환불 가능 기간은 결제시점(구매일)으로부터 1년 이내로 제한됩니다. 또한 구매한 크레딧은 회원 본인만 사용할 수 있으며, 다른 회원에게 양도·판매·선물할 수 없습니다.
- 서비스 오류로 생성에 실패하여 차감된 크레딧은 자동 복구 또는 전액 환불됩니다.
- 인앱 결제의 환불은 각 스토어(App Store·Google Play)의 환불 정책을 따릅니다.
- 이용자가 환불 정책 위반, 부정 결제 등을 시도하는 경우 회사는 해당 이용자의 유료 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 친구 추천 등 프로모션을 통해 크레딧을 지급할 수 있습니다. 추천 보상은 피추천인이 가입 후 첫 생성을 완료한 경우 추천인에게 지급되며, 1인당 월 지급 한도·유효 기간·자기추천(동일 계정·동일 기기) 제외 등 세부 조건이 적용됩니다. 부정한 방법(자기추천·봇·대량 생성 등)으로 보상을 취득하거나 시도하는 경우 회사는 보상 회수·지급 거절·이용 제한을 할 수 있습니다. 추천·무상 지급 크레딧은 환불되지 않습니다. 세부 규칙은 크레딧·추천 안내(/credits/guide)를 따릅니다.
- 회사는 가입 축하, 앱 설치, 체험 미션 등 무상 지급 이벤트를 통해 크레딧을 지급할 수 있습니다. 체험 미션(“씬스토리 체험해보기”) 보상 2 크레딧은 공개 스토리 1편 게시 및 서로 다른 공개 스토리에 남긴 5자 이상의 최상위 댓글 10개 작성을 모두 완료한 경우 계정당 1회에 한해 지급됩니다. 대댓글, 본인 스토리에 남긴 댓글, 같은 스토리에 중복으로 남긴 댓글, 비공개 스토리의 댓글은 인정 대상에서 제외됩니다. 성의 없는 댓글 등 품질 기준에 미달하거나 부정한 방법으로 보상을 취득·시도하는 경우 회사는 인정 제외·보상 회수·지급 거절·이용 제한을 할 수 있습니다. 무상 지급 크레딧은 환불되지 않습니다. 세부 규칙은 크레딧·추천 안내(/credits/guide)를 따릅니다.
제13조 (분쟁 해결 및 관할)
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 대한민국 법률에 따라 관할 법원에서 해결합니다.
- 이 약관의 해석 및 분쟁 해결에는 대한민국 법률이 적용됩니다.
제14조 (사업자 정보 및 문의)
서비스 이용 관련 문의는 위 이메일로 연락주시기 바랍니다.
이 약관은 2026년 10월 22일부터 시행됩니다.