개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 18일·v2.1

씬스토리 운영자(이하 “운영자”)는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.

1. 소셜 로그인 시 (필수)

  • 소셜 제공자 고유 ID (Kakao / Google / Apple)
  • 이메일 주소 (로그인·본인 식별 및 웹·앱 동일 계정 연동을 위해 수집 — Kakao·Google은 필수 수집, Apple은 ‘이메일 가리기’ 선택 시 릴레이 이메일 수집)

2. 프로필 설정 시

항목필수 여부
닉네임필수
프로필 이미지선택

3. 서비스 이용(작품 생성·게시) 과정에서 수집

  • 이용자가 입력한 사연·텍스트 등 생성 요청 정보 (AI 웹툰 생성 목적)
  • 이용자가 생성한 작품, 게시글, 댓글 등 커뮤니티 활동 내역

4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

  • 기기 정보 및 푸시 토큰 (FCM 토큰 — 푸시 알림 전송 목적)
  • 결제·거래 정보 (거래 식별자, 결제 수단 종류, 크레딧 구매·사용 내역 — 유료 이용자에 한함. 카드번호 등 실제 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 운영자는 수집하지 않음)
  • 서비스 이용 기록 (작품 생성·열람, 게시·댓글 등)
  • 접속 로그 (서버 요청 로그, 접속 IP — 보안·장애 대응 목적)
  • 오류·진단 로그 (앱 비정상 종료·오류 기록, 기기 정보 — 서비스 안정성 개선 목적)
  • 광고 식별자 (Android 광고 ID/AAID — 리워드 광고 제공 및 성과 측정 목적. 이용자는 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 맞춤형 광고를 거부할 수 있음)

제2조 (개인정보의 수집 목적 및 이용)

목적이용 항목보유 기간
회원 가입·본인 식별·계정 연동(웹·앱 동일 계정 식별 및 중복 가입 방지)이메일, 소셜 ID, 닉네임탈퇴 시까지
AI 웹툰 생성사연·텍스트 — Google(Gemini), fal.ai로 전송전송 데이터는 처리 완료 후 즉시 파기
작품 피드·커뮤니티 제공닉네임, 프로필 이미지, 작품, 게시글, 댓글탈퇴 또는 삭제 시까지
푸시 알림 전송FCM 토큰탈퇴 또는 토큰 만료 시
유료 서비스(크레딧) 제공거래 식별자, 결제 수단 종류, 크레딧 구매·사용 내역결제 후 5년 (전자상거래법)
부정 이용 방지 및 보안접속 로그, 기기 정보3개월
리워드 광고 제공 및 성과 측정광고 식별자(AAID), 기기 정보Google 광고 정책에 따른 기간
서비스 안정성 개선(오류·진단)오류·진단 로그, 기기 정보최대 90일
법령 의무 이행관련 법령 지정 항목법령 정한 기간

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제4조 (개인정보 처리 위탁)

운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무보유·이용 기간
Railway, Inc.서버 인프라 및 데이터베이스 운영위탁 계약 종료 시
Vercel, Inc.웹 서비스 호스팅 및 CDN 제공위탁 계약 종료 시
Cloudflare, Inc.이미지·미디어 파일 저장 및 CDN 제공위탁 계약 종료 시
Google LLC (Firebase)푸시 알림(FCM) 전송위탁 계약 종료 시
Google LLC (Gemini API)사연·텍스트 분석(장면 분할 등) 처리처리 완료 후 즉시 파기
Google LLC (AdMob)리워드 광고 제공 및 광고 성과 측정Google 광고 정책에 따른 기간
Functional Software, Inc. (Sentry)오류·진단 로그 수집 및 서비스 모니터링위탁 계약 종료 시
fal.ai, Inc.작품 이미지 생성생성 완료 후 즉시 파기
토스페이먼츠(주)신용카드·간편결제 등 결제 처리관련 법령에 따른 기간

수탁자는 위탁받은 업무 외의 목적으로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

위 수탁업체 중 국외에 소재한 업체로의 이전에 관한 상세 내용은 제4조의2에서 확인하실 수 있습니다.

제4조의2 (개인정보의 국외 이전)

운영자는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전에 동의하지 않으실 경우 서비스 이용이 불가합니다.

이전받는 자국가연락처이전 목적이전 항목보유 기간
Railway, Inc.미국legal@railway.app서버 인프라 및 데이터베이스 운영회원정보, 서비스 데이터 전체위탁 계약 종료 시
Vercel, Inc.미국privacy@vercel.com웹 서비스 호스팅 및 CDN 제공서비스 요청 로그, 접속 IP위탁 계약 종료 시
Cloudflare, Inc.미국privacyquestions@cloudflare.com이미지·미디어 파일 저장 및 CDN 제공프로필 이미지, 작품위탁 계약 종료 시
Google LLC (Firebase)미국support.google.com/policies푸시 알림(FCM) 전송FCM 토큰, 알림 내용위탁 계약 종료 시
Google LLC (Gemini API)미국support.google.com/policies사연·텍스트 분석(장면 분할 등)이용자가 입력한 사연·텍스트처리 완료 후 즉시 파기
Google LLC (AdMob)미국support.google.com/policies리워드 광고 제공 및 성과 측정광고 식별자(AAID), 기기 정보Google 광고 정책에 따른 기간
Functional Software, Inc. (Sentry)미국privacy@sentry.io오류·진단 로그 모니터링오류·진단 로그, 기기 정보, 접속 IP위탁 계약 종료 시
fal.ai, Inc.미국support@fal.ai작품 이미지 생성생성 요청 텍스트생성 완료 후 즉시 파기

제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 운영자는 이용자의 개인정보를 수집 목적이 달성될 때까지 보유하며, 탈퇴 요청 시 파기합니다.
  2. 다만, 관련 법령에 따라 다음 정보는 일정 기간 보관합니다.
    보존 항목보존 근거보존 기간
    계약 또는 청약철회 등 거래에 관한 기록전자상거래법5년
    대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
    소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록전자상거래법3년
    접속 로그, 접속 IP 정보정보통신망법3개월

제6조 (개인정보의 파기)

  1. 이용자가 탈퇴하거나 보유 기간이 경과한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 파기 방법
    • 전자 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • 개인식별 정보(PII): 이메일, 닉네임, 프로필 이미지 등을 null 처리

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 열람 요구: 본인의 개인정보 처리 현황 열람
  2. 정정·삭제 요구: 잘못된 정보의 정정 또는 삭제
  3. 처리 정지 요구: 개인정보 처리의 일시 정지
  4. 동의 철회: 마케팅 동의 등 선택적 동의를 언제든지 철회

권리 행사는 서비스 내 설정 또는 fcsquadon@gmail.com으로 요청하시면 10일 이내에 처리합니다.

제7조의2 (계정 및 데이터 삭제 방법)

이용자는 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 삭제 요청 즉시 처리됩니다.

1. 서비스 내 직접 삭제

  1. 우측 상단 프로필 메뉴 이동
  2. 설정 선택
  3. 계정 관리 → 회원 탈퇴 선택
  4. 탈퇴 사유 선택 후 탈퇴하기 버튼 선택

2. 이메일 요청

서비스 접근이 어려운 경우 fcsquadon@gmail.com으로 계정 삭제를 요청하시면 10일 이내에 처리합니다.

3. 삭제 시 처리되는 데이터

항목처리 방식처리 시점
이메일, 닉네임, 프로필 이미지즉시 null 처리 (복구 불가)탈퇴 즉시
소셜 제공자 ID (kakao/google/apple)즉시 삭제탈퇴 즉시
FCM 푸시 토큰즉시 삭제탈퇴 즉시
비공개 작품 및 업로드 파일즉시 삭제탈퇴 즉시
공개 피드 게시물·댓글서비스 연속성을 위해 익명 형태로 유지탈퇴 즉시 익명화
결제·거래 기록전자상거래법에 따라 보관5년
접속 로그, IP 정보정보통신망법에 따라 보관3개월 후 파기

제7조의3 (계정을 유지한 상태에서의 데이터 삭제)

이용자는 계정을 삭제하지 않고도 아래 방법으로 개별 데이터를 삭제·관리할 수 있습니다.

1. 서비스 내 직접 삭제

  • 작품: 보관함에서 해당 작품의 ⋮ 메뉴 → 삭제
  • 댓글: 내 댓글의 ⋮ 메뉴 → 삭제
  • 프로필 이미지: 프로필 편집에서 기본 아바타로 변경

2. 이메일 요청

특정 데이터의 삭제를 원하시는 경우 fcsquadon@gmail.com으로 요청하시면 10일 이내에 처리합니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없으며, 법령상 보관 의무가 있는 결제·거래 기록(5년)·접속 로그(3개월)는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.

제8조 (쿠키 및 자동 수집 장치)

운영자는 로그인 세션 유지 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 쿠키 및 브라우저 저장소(로컬 스토리지 등)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 또한 서비스 품질 개선을 위해 익명화된 사용 분석 데이터를 수집할 수 있습니다.

운영자는 리워드 광고 제공을 위해 Google AdMob SDK를 사용하며, 이 과정에서 광고 식별자(AAID) 및 기기 정보가 수집·이용될 수 있습니다. 이용자는 기기의 ‘설정 > Google > 광고’에서 광고 ID를 재설정하거나 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다. 또한 서비스 안정성 개선을 위해 Sentry를 통해 앱의 오류·진단 정보를 수집할 수 있습니다.

제8조의2 (유료 서비스 및 결제 관련 개인정보 처리)

운영자는 웹에서 전자지급결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통한 PG 결제 방식으로 크레딧을 판매합니다. 실제 결제 수단 정보(카드번호 등)는 결제대행사에서 직접 처리하며, 운영자는 이를 수집·보관하지 않습니다.

  • 운영자가 수집하는 결제 관련 정보: 거래 식별자, 결제 수단 종류, 크레딧 구매·사용 내역
  • 수집 목적: 유료 서비스 제공, 크레딧 잔액 관리 및 환불 처리
  • 보유 기간: 결제 후 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영자는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 취합니다.

  1. 암호화: 리프레시 토큰 등 민감 정보는 단방향 암호화(bcrypt/SHA256)하여 저장
  2. 접근 제어: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리, 불필요한 접근 차단
  3. 통신 암호화: HTTPS(TLS)를 통한 개인정보 전송
  4. 보안 업데이트: 서버 및 라이브러리 주기적 보안 패치 적용
  5. 접근 로그 관리: 개인정보 처리 시스템 접속 기록 보관(3개월)

제9조의2 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

  1. 운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 서비스 가입을 허용하지 않습니다.
  2. 만 14세 미만 아동이 가입을 시도한 경우, 이용 계약이 성립되지 않으며 입력된 정보는 즉시 파기합니다.
  3. 만약 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실이 확인된 경우 해당 정보를 즉시 삭제합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 불만 및 피해를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

성명: 이현진

직책: 대표

이메일: fcsquadon@gmail.com

문의 처리 시간: 평일 10:00 ~ 18:00

개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
  • 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번 없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 18일부터 시행됩니다.